为民办实事  沟通交流更务实——手术室召开公休座谈会
作者:阿扎拉 文章来源:本站原创 点击量:4540 更新时间:2021/8/9 16:50:54
 

为更好为民办实事服务于患者,进一步提升医疗服务质量,构建和谐医患关系,日前,阿坝州人民医院手术室开展了手术室公休座谈会。此次公休座谈邀请了综合科、妇产科,外一科及外二科共12名患者及患者家属代表参加。

会上,首先对患者及家属代表能够参加此次座谈会表示热烈的欢迎及由衷的感谢,希望他们能够毫无顾忌的提出宝贵意见,以利于手术室、麻醉科更好的改进工作质量,为患者提供更好的服务。

由于手术室较其他科室相对封闭,病人及家属对手术室是陌生而又恐惧的,为了消除病人的疑虑,提高患者及家属对手术室的了解及信赖,拉近彼此的距离,提高满意度,

接着向参加代表讲解了手术室、麻醉科的基本情况:手术室麻醉科是集临床、麻醉、疼痛治疗、急救复苏及危重症医学为一体的综合性重点科室。手术、麻醉科现拥有层流手术间7间,普通手术间7间,其中百级1间、千级、万级手术间6间、麻醉苏醒室1间共2张苏醒床,介入手术室1间。科室配有一流的仪器设备,具有国际品牌多功能麻醉机、多功能监护仪、麻醉深度监测仪、血气分析仪、便携式B超机、神经刺激仪、高频电刀、超声刀、高清腹腔镜、宫腔镜、脑外科动力系统、钬激光、移动式C臂X光机等先进医疗仪器设备。同时对麻醉科手术室的医护团队,工作流程及手术室的布局,层流以及新进开展完成的各项手术做了简要的介绍。

通过此次座谈会,患者及家属代表积极发言并提出问题及建议,针对提出的问题,科室将积极整改,科室也通过手术室的微信公众号“高原手护群”对手术相关知识进行藏汉双语、图文并茂的宣传讲解。

阿坝州人民医院手术室护理逐步向专科护理扩展,随着新技术的涌现,各个手术学科专业化程度的提高也对手术护理质量提出了更高的要求,全体医护人员将从思维和观念上不断更新,学习新业务新技术,不断提升,用更好更专业的技术守护患者