各潜在服务商：
我院职工食堂现行经营服务合同即将期满。为进一步提升餐饮服务质量，更好满足职工用餐需求，拟通过公开采购程序引入专业餐饮服务企业负责职工食堂运营管理。为科学编制采购需求，现面向社会公开进行市场调研，广泛征集符合条件的餐饮服务企业参与。具体如下：
一、项目概况
1.服务对象：本院在职职工约710人。
2.经营模式：市场化运营，职工自愿刷卡消费（服务商自我经营、自负盈亏，需365天全年无休保证供餐服务）。
3.调研目的：了解市场服务能力、经营管理方案及价格水平，为后续编制采购需求、开展采购活动提供参考。
4.预计服务期限：3年（合同每年一签，采购方有权根据上年合同履约考核情况决定是否续签）。
5.项目预算：本项目不设调研预算，后续采购预算以采购公告为准。
6.食堂经营条件：院内有一个职工食堂，面积约472.8平方米，座位数约100 个左右，医院提供经营场所、食堂设施设备。
二、调研内容
1.企业基本情况：资质证照、注册资本、人员规模、运营团队等；
2.相关业绩经验：近三年内承接的机关、事业单位、医院、学校等500人以上规模团餐或食堂运营案例；
3.初步经营方案：服务理念、运营模式、管理架构；
4.供餐方案：早、中、晚餐及夜餐的餐品结构、营养搭配、价格区间及定价机制；
5.食品安全与质量管理体系：制度文件、溯源机制、留样管理、应急预案等；
6.人员配置与培训计划：厨师、服务人员、管理人员的配备及常态化培训安排；
7.服务承诺与投诉处理机制；
8.其他有助于提升食堂满意度、管理规范化的建议。
三、参与条件
1.具有独立承担民事责任的能力，持有有效的《营业执照》，经营范围须包含餐饮服务或团膳管理等；
2.具备有效的《食品经营许可证》或《餐饮服务许可证》；
3.具有三年及以上大型团餐或单位食堂运营管理经验；
4.近三年内，在经营活动中无重大违法记录、无食品安全事故、无不良信用记录（须提交书面声明）；
5.具有为500人以上企事业单位提供餐饮服务的成功案例（须提供合同关键页等证明材料）；
6.接受并配合我院日常监督与协调管理。
四、调研方式与时间
1.提交时间：自本公告发布之日起至2025年12月23日17:30（北京时间）止（5个工作日），逾期不予受理。
2.提交方式：
纸质材料：一式两份，装订成册并加盖公章。
电子材料：与纸质版完全一致的PDF扫描件一份，发送至指定邮箱。
3.材料内容：
（1）企业营业执照、食品经营许可证等资质证明复印件；
（2）法定代表人身份证明或授权委托书；
（3）近三年类似项目业绩证明材料（合同关键页复印件）；
（4）无重大违法记录、无食品安全事故书面声明；
（5）初步服务方案（含经营思路、餐标建议、管理模式等）；
（6）联系人及有效联系方式（电话、邮箱）。
4.递交地址：阿坝州马尔康市马尔康镇马江街176号，阿坝州人民医院门诊大楼8楼采购办公室（工作日：上午9:00-12:00，下午14:30-17:30）。
五、其他说明
1.本次市场调研仅为采购前期准备工作，不构成采购要约或承诺。医院不对所有提交材料的企业承担任何义务。
2.提交材料不予退还。医院有权对材料内容进行合理使用，并可能视情况邀请部分企业进行进一步交流。
3.是否参与本次调研，不影响企业参与后续正式采购活动。
4.医院纪检部门将对调研全过程进行监督。
5.本次调研及后续采购活动解释权归阿坝州人民医院所有。
六、联系方式
联系人：阿坝州人民医院
电 话：0837—8864418
邮 箱：abzrmyycgb@163.com
地址：四川省马尔康市马江街176号阿坝州人民医院门诊大楼8楼
特此公告。
