阿坝州人民医院党委 组织召开各级负责人及支委成员会议
作者:苏慧 文章来源:本站原创 点击量:12 更新时间:2026/1/20 14:42:56
为持续深化医疗服务内涵建设,以系统化举措破解服务痛点、打造服务亮点,推动医疗服务从“合格”向“优质”、从“优质”向“品牌”升级,不断提升患者就医体验。1月19日,医院党委组织召开专题会议,重点传达了医院《优质服务提升专项行动方案》,并就优质服务提升工作作出部署安排,院领导班子、中层干部、党支部书记及支委成员参加会议。
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会议强调,优质服务提升是全院当前重点工作任务,各职能科室、临床医技科室负责人要高度重视,将相关要求落到实处。一是紧盯服务态度建设,明确“态度是可观可感的”核心原则,引导科室人员强化服务意识,以真诚耐心的态度对待患者,坚守从医初心;二是持续优化服务流程,针对诊疗各环节堵点难点,细化流程规范,推动全院层层压实责任、逐级传导压力,构建全链条责任体系;三是统筹提升诊疗水平与人文关怀,既要聚焦专业能力精进,保障医疗质量安全,也要注重人文关怀融入,让患者在诊疗过程中感受到温度;四是严格遵守会议纪律,确保各项部署要求及时传达、有效执行。

会议还组织全体参会人员观看了警示教育片。


